【Jリーグ】コロナ対策による延期分のチケット払い戻し方法を整理!

サッカー

新型コロナウイルスによる感染対策のため、Jリーグの試合が延期されています。当初3月15日(日)までの延期が決まっていましたが、さらに試合延期は3月末までの方向でJリーグは動いています。

楽しみにしていた試合のチケットの扱いはどうなるのでしょうか。払い戻しの対応はできるのでしょうか。各クラブごとにまとめてみました。

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新型コロナの影響で試合が…

2月25日(火)のJリーグ理事会で、2月26日(水)~3月15日(日)のすべてのJリーグとルヴァンカップの延期が決定しました。

新型コロナウイルス感染症対策専門家会議にて「感染拡大の瀬戸際にある」と発表されたためで、試合の延期は感染予防、拡散防止に協力するためです。

しかしながら延期決定から2週間余り過ぎた現在でも、新型コロナウイルスの終息は見えていません。Jリーグはさらに延期の期間を延ばさざるえない状況です。

チケットの払い戻しはあるの?

2月28日(金)にJリーグから延期になった試合のチケットの取り扱いについてリリースが出ました。

2月26日(水)~3月15日(日)の延期になった試合のチケットは基本的に以下のような対応になっています。

 

・前売りで購入したチケットは払い戻し対象になります。代替試合では利用できません。

・QRチケットは購入者に郵便振替払出証書が送られてくるので、郵便局にて払い戻しをしてください。

・紙チケットを購入された場合は、購入した店舗に出向いて、払い戻しをする必要があります。

・紙チケットを発券をしてない場合は一度店舗にて発券作業をしてから払い戻しをします。

・シーズンチケット(年間パス)は払い戻し対象ではなく、代替試合での利用ができます。

・招待券については招待券の種類によって対応が異なります。

 

紙チケットについてはクラブ、購入や支払いをした店舗によって払い戻し期間が異なるので確認が必要になります。

 

各クラブの払い戻し方法を確認

2020年3月10日現在の情報です。

延期期間が延びた場合、払い戻し対象チケット、受付期間が変更される可能性があります。

北海道コンサドーレ札幌

払い戻し対象チケット:Jリーグ 3月7日(土)ガンバ大阪戦

受付期間:3月5日(木)10:00~3月31日(火)23:59

代替日:未定

備考:QRチケットは郵便振替払出証書が送付されるので、その後郵便局にて返金

ベガルタ仙台

払い戻し対象チケット:
Jリーグ 3月7日(土)ヴィッセル神戸戦
Jリーグ 3月14日(土) 北海道コンサドーレ札幌戦
ルヴァンカップ 2月26日(水)セレッソ大阪戦

受付期間:
・Jリーグチケット・チケットぴあ 2月28日(金)10:00~3月31日(火)23:30
・カーサベガルタ・当日券売り場 2月29日(土)10:00~3月29日(日)

代替日:未定

備考:
QRチケットは郵便振替払出証書が送付されるので、その後郵便局にて返金
LINEチケットはLINEチケットinfo公式アカウントより詳細を個別に案内

鹿島アントラーズ

払い戻し対象チケット:
Jリーグ 2月28日(金)ヴィッセル神戸戦
Jリーグ 3月8日(日)清水エスパルス戦
ルヴァンカップ 3月11日(水)川崎フロンターレ戦

受付期間:
・Jリーグチケット・チケットぴあ・ローソンチケット・イープラス・茨城県サッカー協会受付サイト 3月2日(月)~3月31日(火)
・CNプレイガイド 3月9日(月)~3月31日(火)
・オフィシャルショップ・クラブハウス 3月中旬以降(予定)~3/31(火)
・ショッピングセンターチェリオ 3月3日(火)~3月31日(火)

代替日:未定

備考:QRチケットは郵便振替払出証書が送付されるので、その後郵便局にて返金

浦和レッズ

払い戻し対象チケット:
Jリーグ 3月1日(日)サンフレッチェ広島戦
Jリーグ 3月14日(土) 柏レイソル戦
ルヴァンカップ 2月26日(水)松本山雅FC

受付期間:
・REX TICKET・Jリーグチケット・チケットぴあ・ローソンチケット・イープラス 3月7日(土)10:00 ~ 4月6日(月)23:59
・LINEチケット 3月10日(火)10:00 ~ 4月6日(金)23:59
・浦和観光案内所 3月16日(月)10:00 ~ 4月6日(金)18:00
・ホームゲーム会場 3月18日(水)ベガルタ仙台戦、4月4日(土)セレッソ大阪戦または現金書留で払い戻し

代替日:未定

備考:なし

柏レイソル

払い戻し対象チケット:
Jリーグ 3月8日(日)川崎フロンターレ戦
ルヴァンカップ 3月4日(水)大分トリニータ戦

受付期間:
・Jリーグチケット・ローソンチケット・日立台公園内当日券売場 3月2日(月)10:00~3月21日(土)23:59
・電子チケット 3月2日(月)10:00~3月18日(水)23:59

代替日:未定

備考:なし

FC東京

払い戻し対象チケット:
Jリーグ 2月29日(土)横浜F・マリノス戦
Jリーグ 3月8日(日)浦和レッズ戦

受付期間:
・Jリーグチケット・チケットぴあ・ローソンチケット・イープラス 2月28日(金)10:00~3月25日(水)23:59
・LINEチケット 3月2日(月)10:00~3月25日(水)23:59

代替日:未定

備考:QRチケットは郵便振替払出証書が送付されるので、その後郵便局にて返金

川崎フロンターレ

払い戻し対象チケット:
Jリーグ 2月29日(土)北海道コンサドーレ札幌戦
ルヴァンカップ 3月4日(水)名古屋グランパス戦

受付期間:
Jリーグチケット・チケットぴあ・LINEチケット・セブン-イレブン・等々力陸上競技場・イトーヨーカドー 武蔵小杉駅前店 3月6日(金)10:00~3月31日(火)23:59

代替日:未定

備考:QRチケットは郵便振替払出証書が送付されるので、その後郵便局にて返金

横浜F・マリノス

払い戻し対象チケット:Jリーグ 3月14日(土)川崎フロンターレ戦

受付期間:Jリーグチケット・チケットぴあ・セブン-イレブン 3月9日(月)10:00~3月31日(火)23:59

代替日:未定

備考:QRチケットは郵便振替払出証書が送付されるので、その後郵便局にて返金

横浜FC

払い戻し対象チケット:
Jリーグ 3月1日(日)柏レイソル戦
Jリーグ 3月8日(日)サガン鳥栖戦
ルヴァンカップ 3月4日(水)北海道コンサドーレ札幌戦

受付期間:Jリーグチケット・チケットぴあ 3月1日(日)~3月16日(月)

代替日:未定

備考:
QRチケットは郵便振替払出証書が送付されるので、その後郵便局にて返金
LINEチケットはLINEチケットinfo公式アカウントより詳細を個別に案内

湘南ベルマーレ

払い戻し対象チケット:
Jリーグ 2月26日(水)柏レイソル戦
Jリーグ 3月8日(日)横浜F・マリノス戦

受付期間:Jリーグチケット・チケットぴあ・セブン-イレブン・実券店 3月3日(火)~3月31日(火)

代替日:未定

備考:
QRチケットは郵便振替払出証書が送付されるので、その後郵便局にて返金
LINEチケットはLINEチケットinfo公式アカウントより詳細を個別に案内

清水エスパルス

払い戻し対象チケット:
Jリーグ 3月14日(土)横浜FC戦
ルヴァンカップ 3月4日(水)鹿島アントラーズ戦

受付期間:
・Jリーグチケット・チケットぴあ 3月7日(土)~3月31日(火)
・ファミリーマート・CNプレイガイド 3月9日(月)~3月31日(火)
・エスパルスドリームハウス各店舗 3月7日(土)~3月31日(火)

代替日:未定

備考:
QRチケットは郵便振替払出証書が送付されるので、その後郵便局にて返金
LINEチケットはLINEチケットinfo公式アカウントより詳細を個別に案内

名古屋グランパス

払い戻し対象チケット:
Jリーグ 2月29日(土)湘南ベルマーレ戦
Jリーグ 3月14日(土)鹿島アントラーズ戦
ルヴァンカップ 2月26日(水)清水エスパルス戦

受付期間:
・Jリーグチケット・チケットぴあ・セブン-イレブン・ファミリーマート・CNプレイガイド 3月5日(木)10:00〜3月31日(火)23:59
・試合会場 3/22(日)浦和戦、4/11(土)G大阪戦または「郵便振替払出証書」
・豊田スタジアム 3月5〜15日(10日を除く)豊田スタジアム事務所受付 3月16〜31日(25・26日を除く)スポーツプラザ

代替日:未定

備考:QRチケットは郵便振替払出証書が送付されるので、その後郵便局にて返金

【名古屋グランパス】コロナによる延期試合の代替日は?払い戻し可能?

ガンバ大阪

払い戻し対象チケット:
Jリーグ 3月1日(日)ベガルタ仙台戦
Jリーグ 3月14日(土)サンフレッチェ広島戦
ルヴァンカップ 3月4日(水)湘南ベルマーレ戦

受付期間:
・Jリーグチケット・チケットぴあ・セブンチケット 3月5日(木)10:00~3月31日(火)23:59
・ローソンチケット 3月5日(木)13:00~3月31日(火)23:59

代替日:未定

備考:QRチケットは郵便振替払出証書が送付されるので、その後郵便局にて返金

セレッソ大阪

払い戻し対象チケット:
Jリーグ 3月14日(土)FC東京戦
ルヴァンカップ 3月4日(水)浦和レッズ戦

受付期間:Jリーグチケット・チケットぴあ・セブン-イレブン 3月5日(木)10:00~3月31日(火)23:59

代替日:未定

備考:
QRチケットは郵便振替払出証書が送付されるので、その後郵便局にて返金
LINEチケットはLINEチケットinfo公式アカウントより詳細を個別に案内

ヴィッセル神戸

払い戻し対象チケット:Jリーグ 3月14日(土)湘南ベルマーレ戦

受付期間:楽天チケット・各コンビニ 3月6日(金)10:00~3月31日(火)

代替日:未定

備考:QRチケットは郵便振替払出証書が送付されるので、その後郵便局にて返金

サンフレッチェ広島

払い戻し対象チケット:
Jリーグ 3月8日(日)セレッソ大阪戦
ルヴァンカップ 2月26日(水)北海道コンサドーレ札幌戦
ルヴァンカップ 3月4日(水)サガン鳥栖戦

受付期間:Jリーグチケット・各コンビニ、プレイガイド・オフィシャルショップ・中国新聞販売所 3月1日(日)~3月31日(火)

代替日:未定

備考:QRチケットは郵便振替払出証書が送付されるので、その後郵便局にて返金

サガン鳥栖

払い戻し対象チケット:
Jリーグ 2月29日(土)セレッソ大阪戦
Jリーグ 3月13日(金)大分トリニータ戦
ルヴァンカップ 2月26日(水)横浜FC戦

受付期間:Jリーグチケット・チケットぴあ・ローソンチケット・イープラス(ファミリーマート) 3月5日(木)10:00~3月31日(火)23:59

代替日:未定

備考:
QRチケットは郵便振替払出証書が送付されるので、その後郵便局にて返金
LINEチケットはLINEチケットinfo公式アカウントより詳細を個別に案内

大分トリニータ

払い戻し対象チケット:
Jリーグ 3月1日(日)清水エスパルス戦
Jリーグ 3月8日(日)名古屋グランパス戦
ルヴァンカップ 2月26日(水)ガンバ大阪戦

受付期間:Jリーグチケット・チケットぴあ・ローソンチケット・CNプレイガイド・クラブトリニータ・トキハ会館プレイガイド・㈱大分フットボールクラブ 3月6日(金)~3月31日(火)

代替日:未定

備考:
QRチケットは郵便振替払出証書が送付されるので、その後郵便局にて返金
LINEチケットはLINEチケットinfo公式アカウントより詳細を個別に案内

まとめ

・前売りで購入したチケットは基本的に払い戻し対象で、代替試合での利用ができません。

・QRチケットは郵便振替払出証書で返金、紙チケットは購入、支払いをした店舗で払い戻ししてもらえます。

https://www.jleague.jp/news/article/16770/
https://www.jleague.jp/news/article/16774/

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